Wir sind erst wirklich zufrieden, wenn Sie es auch sind. 

Deshalb können Sie bei uns gekaufte Artikel mit Kassenbon und in Original-Verpackung innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder zurückgeben. Einfach so. Einzige Voraussetzung: Die Artikel sind noch ungetragen oder unbenutzt.

Geld zurück oder Gutschein

Bei Ware, die Sie zum regulären Preis bei uns gekauft haben, können Sie wählen: Umtauschen, Geld zurück oder den Gegenwert als HAAF Einkaufsgutschein. Bei reduzierten Artikeln können Sie umtauschen oder sich den Gegenwert in Form eines Einkaufsgutscheins erstattet lassen.

Verlängerte Rückgabe zu Weihnachten

In der Vorweihnachtszeit gilt jedes Jahr ab dem 25. November ein verlängertes Rückgaberecht bis 31.12. So können Sie Ihre Geschenke völlig entspannt etwas früher kaufen. Und falls diese dann wirklich nicht gefallen, lassen sich diese bis 31.12. des gleichen Jahres umtauschen oder zurückgeben.

Sehen Sie: Service ist für uns einfach das GRÖSSTE!